Esta política explica, em linguagem clara, que dados pessoais recolhemos, para quê, onde ficam e que direitos tens sobre eles — conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Versão 1.2 · Última atualização: 21 de julho de 2026
O responsável pelo tratamento dos teus dados é a Kaptar (NIF 291165915), com sede em Faro, Portugal. Para qualquer questão sobre os teus dados, contacta-nos por email para [email protected] ou por WhatsApp para o +351 934 367 356.
Só recolhemos dados que tu nos dás diretamente. Não compramos listas nem recolhemos dados de fontes externas.
| Quando | Dados recolhidos | Para quê |
|---|---|---|
| Formulário de contacto | Nome, número de WhatsApp, tipo de interesse (app, site, automação) | Responder ao teu pedido e preparar uma proposta |
| Raio-X IA | Nome, email, site ou Instagram do negócio, cidade | Preparar e enviar-te por email o relatório de visibilidade nas IAs (pesquisa em várias IAs, interpretada por um especialista) |
| Caixa de opt-in de marketing | O teu email e o registo de que deste consentimento | Enviar-te dicas e novidades da Kaptar por email — só se marcares a caixa (nunca vem pré-marcada) |
| Assistente de briefing | As tuas respostas sobre o projeto (tipo de negócio, funcionalidades pretendidas, contacto) | Preparar uma proposta à medida |
| Contacto por WhatsApp | Número e conteúdo das mensagens que nos envias | Responder-te e acompanhar a conversa comercial |
Não pedimos nem queremos categorias especiais de dados (saúde, religião, etc.). Se nos enviares dados desse tipo por iniciativa própria, apagamo-los.
| Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e propostas | Diligências pré-contratuais a teu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Preparar e enviar o relatório Raio-X IA | Consentimento, dado ao submeter o formulário (art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Enviar dicas e novidades por email (marketing) | Consentimento, dado ao marcar a caixa de opt-in (art. 6.º, n.º 1, al. a) — podes retirá-lo a qualquer momento, em qualquer email que te enviemos ou escrevendo-nos |
| Um único follow-up após o Raio-X ou pedido de proposta | Interesse legítimo em dar seguimento a um pedido teu (art. 6.º, n.º 1, al. f) — no máximo 1 mensagem de seguimento; se não responderes, paramos |
| Execução de contratos com clientes | Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) e obrigações legais de faturação (al. c) |
O que nunca fazemos: vender ou alugar os teus dados, enviar campanhas de marketing sem o teu consentimento, ou continuar a contactar-te depois de dizeres que não estás interessado.
Usamos um número reduzido de fornecedores (subcontratantes) para operar o serviço:
| Serviço | Função | Localização dos dados |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamento do site (Cloudflare Pages), distribuição por CDN, encaminhamento do email [email protected], receção dos formulários (Cloudflare Workers) e base de dados de contactos (Cloudflare D1) | Rede global de servidores; fornecedor sediado nos EUA, com transferências ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE |
| Google (Gmail) | Caixa de correio onde recebemos e respondemos ao email de [email protected], incluindo o envio do relatório Raio-X | UE/EUA, com transferências ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE |
| Meta (WhatsApp) | Entrega de mensagens WhatsApp, quando nos contactas por essa via | Sujeito às regras da Meta; transferências internacionais cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo da UE |
Os tipos de letra e a biblioteca 3D (Three.js) são servidos a partir do próprio kaptar.studio (auto-hospedados). O site não carrega recursos de terceiros para apresentar as páginas, nem usa cookies ou ferramentas de análise/rastreio — por isso nenhum terceiro recebe o teu endereço IP ao visitares o site.
Neste momento, o site não usa cookies de publicidade nem de análise, e não tem pixels de rastreamento instalados. Se isso mudar (por exemplo, quando lançarmos campanhas), passarás a ver um banner de consentimento antes de qualquer cookie não essencial ser colocado — e esta política será atualizada.
O RGPD dá-te o direito de aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao tratamento, retirar o consentimento a qualquer momento e receber os dados num formato portátil (portabilidade).
Para exercer qualquer direito, escreve para [email protected] ou para o nosso WhatsApp. Respondemos no prazo máximo de 30 dias, sem custos.
Se considerares que os teus dados foram mal tratados, tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Quando alterarmos esta política, atualizamos a data no topo e, se a alteração for relevante para dados que já nos deste, avisamos-te diretamente. Versões anteriores ficam disponíveis mediante pedido.